Temel Değerlerimiz
Hasta Odaklılık
Geliştirdiğimiz her teknoloji ve çözüm, hasta deneyimini iyileştirmek için tasarlanmıştır. Hasta memnuniyeti, başarımızın birincil ölçütüdür.
Veri Güvenliği ve Gizlilik
KVKK ve GDPR uyumlu altyapımız ile hasta verilerini en yüksek güvenlik standartlarında koruruz. Veri işleme süreçlerimiz uluslararası sertifikasyonlara tabidir.
Sürekli İnovasyon
Yapay zeka ve doğal dil işleme alanındaki en son gelişmeleri takip eder, platformumuzu sürekli olarak geliştiririz. Her güncelleme, gerçek klinik ihtiyaçlardan beslenir.
İşbirliği ve Şeffaflık
Klinik partnerleriyle açık iletişim kurarak birlikte çözüm üretiriz. Müşterilerimizle uzun vadeli ortaklıklar inşa etmeyi hedefleriz.
Ne Yapıyoruz?
Senkron platformu, sağlık kuruluşlarının hasta iletişimini uçtan uca yöneten yapay zeka çözümleri sunar.
Çok Kanallı AI İletişim
WhatsApp, Instagram, Facebook ve TikTok üzerinden gelen hasta mesajlarını tek bir platformda birleştiren yapay zeka ajanları. 7/24 otomatik yanıtlama, 50+ dilde anlık çeviri ve kişiselleştirilmiş hasta deneyimi.
Akıllı Randevu Yönetimi
Yapay zeka ajanları, hastaların randevu taleplerini otomatik olarak alır, uygun slotları önerir ve klinik takvimiyle senkronize eder. İptal ve hatırlatma süreçleri de otomatik yönetilir.
Çok Dilli Hasta İletişimi
50'den fazla dilde anlık çeviri desteği ile uluslararası hastalara anadillerinde hizmet sunma imkânı. Sağlık turizmi klinikleri için özellikle kritik bir yetkinlik.
Lead Yönetimi ve Takip
Gelen hasta taleplerini otomatik olarak sınıflandırma, skorlama ve CRM'e aktarma. Takip edilmeyen lead kalmaz, dönüşüm oranları optimize edilir.
Klinik Sistem Entegrasyonları
Mevcut HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi), CRM ve takvim yazılımlarıyla sorunsuz entegrasyon. Veri akışı kesintisiz ve güvenli.
KVKK ve GDPR Uyumlu Altyapı
Hasta verilerinin toplanması, işlenmesi ve saklanması KVKK ve GDPR düzenlemelerine tam uyumlu şekilde gerçekleşir. Veri işleme sözleşmeleri (DPA) standarttır.
Neden Senkron?
Senkron'yi diğer iletişim çözümlerinden ayıran temel özellikler.